Rujukan Laman

Terma Penggunaan ramli888 untuk Akaun Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal hubungan antara anda dan ramli888 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniTertakluk Undang-Undang TempatanAkaun Malaysia DisokongBahasa Melayu Rasmi
ramli888 Terma Penggunaan ramli888 untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI SEGERA

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran sokongan yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di laman ramli888.app untuk pertanyaan segera mengenai terma, syarat akaun atau pertikaian transaksi anda.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada kami untuk pertanyaan bertulis mengenai terma penggunaan, permohonan kemaskini data peribadi atau aduan rasmi berkaitan akaun anda.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram ramli888 untuk mendapat pemberitahuan segera apabila terma dan syarat dikemas kini, serta panduan ringkas tentang perubahan polisi terbaru.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara ramli888 Menjaga Akaun dan Data Anda

Kami memastikan setiap akaun dilindungi dengan piawaian keselamatan semasa dan data anda dikendalikan secara telus mengikut polisi privasi yang ditetapkan.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

ramli888 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisa trafik laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut keutamaan anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa.

Permohonan Kemaskini Data

Anda berhak meminta kemaskini, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan butiran akaun untuk memulakan proses permohonan.

Pegawai Pematuhan

ramli888 melantik pegawai pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua operasi mematuhi terma yang ditetapkan dan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Umum Mengenai Terma dan Syarat Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan ramli888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun dengan ramli888. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Anda boleh mengemukakan permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi. Sertakan nombor akaun dan maklumat pengesahan identiti anda. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang munasabah.

Terma asas ramli888 adalah seragam untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada syarat tambahan penyedia masing-masing yang berada di luar kawalan kami.

Anda berhak mengetahui sebab penggantungan dan mengemukakan rayuan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Semua rayuan akan dikaji semula dalam tempoh yang ditetapkan dan keputusan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi pada bila-bila masa. Sila ambil maklum bahawa rekod tertentu mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang di Malaysia sebelum pemadaman penuh dilaksanakan.

ramli888 akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan material melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Terma dan syarat ini dikawal oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia dan hanya terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkenaan.